Sagittarius márkanevű egykaros keverő csaptelepekre a vásárlás dátumától számított 72 hónap garanciát vállalunk az alábbi feltételek szerint:
Sagittarius Magyarország Kft. jótáll azért, hogy a termékei az egész garanciális idő alatt az előírt és meghatározott műszaki szabályoknak megfelelnek, amennyiben a felhasználó betartja a felhasználáshoz és szereléshez előírt utasításokat. Ha ennek betartása ellenére is előfordul, hogy nem előrelátható vagy gyártási hiba jelentkezik, abban az esetben cégünk garancia formában kiküszöböli a hibákat.
A garancia csak abban az esetben érvényes, ha a meghibásodás gyártási természetű, a garancia érvényessége megszűnik, ha a termékkel nem az előírások szerint járnak el, ill. szakszerűtlen beavatkozásból történik.
A garancia nem vonatkozik:
- a felületi kidolgozások szakszerűtlen tisztításából eredő hibákra (agresszív tisztító eszközök, pl. sav és klór) valamint vízkő szennyeződés lerakódásra,
- mozgó,-kopó részek elhasználódásánál, kopásánál,
- meghibásodásnál, amit a szennyeződés lerakódása okoz,
- meghibásodásnál, amennyiben a rendszerben nincs mechanikai szűrő beépítve,
- nem rendeltetés szerű használatból eredő meghibásodás esetén.
Vitás reklamáció esetén fenntartjuk magunknak azt a jogot, hogy a reklamációt vizsgálati központunkban felülvizsgáljuk.
Abban az esetben, ha semmilyen hiba nem állapítható meg, amire a garancia vonatkozik, a felmerült költségeket az a személy fizeti, aki a javítást megrendelte.
Garanciális időn belüli hibaelhárítás vagy alkatrészcsere miatt a garancia határideje nem hosszabbodik meg.
A cserélt alkatrészek cégünk tulajdonát képezik.
Amennyiben a termék a vásárlás időpontjától számított 14 naptári napon belül meghibásodik, a vásárlás helyén díjmentesen az eladó partner cseréli ki.
A garancia érvényesítésére való igényt csak abban az estben teheti meg, ha a garancialap szabályosan ki van töltve és leigazolva a vásárlás időpontjával.
A felmerülő garanciális ügyeket garancia-központunk intézi, mely munkanapokon 9-től 12 óráig a 06 80 620 120 számon érhető el.
A szabályosan kitöltött garancialap és a vásárlási bizonylat megléte garanciális feltétel.
Egyéb garanciális feltételek a csaptelep dobozában a garancialapon található.